よくあるご質問

Q. 海外配送は行っていますか?

海外への配送を行っています。住所のお間違いないがないかご注意ください。

送料以外の税金などの費用はかかりません。

Q. 注文をキャンセルしたいです。

システムの都合上、基本的にお客さま都合でのキャンセルにつきましてはお受けできません。予めご了承ください。

Q. クーポンコードの入力を忘れました。あとから適用できますか?

システムの都合上、決済完了後の注文に対してクーポンコードの適応はできません。

Q. 支払い方法を変更したいです。

決済完了後のお支払い方法の変更はできません。予めご了承ください。

Q. お問い合わせ先が知りたいです。

Webサイト右下に設置しているChatからお問い合わせください。

※その際、注文番号(#XXXX)や商品ID(XXX0000)、メールアドレスも併せてご共有ください。