자주 묻는 질문

Q. 해외 배송은 가능한가요?

해외 배송을 실시하고 있습니다.주소에 착오가 없는지 주의하시기 바랍니다.

배송비 외에는 세금 등의 비용은 들지 않습니다.

Q. 주문을 취소하고 싶습니다.

시스템의 사정상 기본적으로 고객 사정으로 인한 취소는 불가합니다.미리 양해 부탁드립니다.

Q. 쿠폰코드 입력을 잊어버렸습니다.나중에 적용할 수 있나요?

시스템의 사정상 결제 완료 후 주문에 대해서는 쿠폰코드 적용이 불가능합니다.

Q. 결제방법을 변경하고 싶습니다.

결제 완료 후 결제수단 변경은 불가능합니다.미리 양해 부탁드립니다.

Q. 문의처가 궁금합니다.

웹사이트 우측 하단에 설치된 채팅을 통해 문의해 주세요.

※ 이때 주문번호(#XXXXX), 상품ID(XXX0000), 이메일 주소도 함께 알려주세요.