Orderin G Infor Street Sound
หากคำสั่งซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว “อีเมลยืนยันการสั่งซื้อ (อัตโนมัติ)” จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการสั่งซื้อ
หากคุณไม่ได้รับอีเมล์ กรุณาตรวจสอบกล่องเมลขยะ หากคุณใช้ที่อยู่อีเมลของผู้ให้บริการ (เช่น ezweb/softbank/au/docomo) ผู้ให้บริการอาจบล็อกอีเมลดังกล่าว และคุณอาจไม่ได้รับอีเมลนั้น
ที่อยู่อีเมลที่ส่งโดยอัตโนมัติ:info@youngsocialclub.com
หากท่านลงทะเบียนบัญชีล่วงหน้า ท่านสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อของท่านได้ที่หน้าของฉันบนเว็บไซต์
*โปรดทราบว่าเราอาจใช้เวลาสักครู่ในการส่งอีเมลถึงคุณ
*หากคุณระบุที่อยู่อีเมลไม่ถูกต้อง โปรดแจ้งให้เราทราบโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อเรา
*หากคุณได้ลงทะเบียนบัญชีแล้ว คุณสามารถตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อได้ในหน้าบัญชีของคุณ
ใบเสร็จรับเงินจะถูกส่งให้ทันทีเมื่อคุณติดต่อเรา
เนื่องจากข้อกำหนดของระบบการสั่งซื้อของเรา เมื่อยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ (สามารถทำได้หากคุณติดต่อเราทันทีหลังจากวางคำสั่งซื้อของคุณ)
หากคุณต้องการเปลี่ยนคำสั่งซื้อของคุณเป็นขนาดหรือสีอื่นหลังจากการสั่งซื้อเสร็จสิ้นแล้ว คุณจะต้องยกเลิกคำสั่งซื้อและซื้อสินค้าที่ต้องการอีกครั้ง
หากคุณต้องการยกเลิก กรุณาติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือช่องแชท ฯลฯ
*โปรดทราบว่าสินค้าอาจจะหมดก่อนที่คุณจะสั่งซื้ออีกครั้ง
*การยกเลิกคำสั่งซื้ออาจไม่สามารถทำได้กับสินค้าที่สั่งซื้อบางรายการ เช่น สินค้าที่ไม่สามารถยกเลิกได้
กรุณาตรวจสอบของเรา นโยบายการคืนเงิน-
เนื่องจากข้อกำหนดของระบบการสั่งซื้อ การยกเลิกคำสั่งซื้อบางส่วนจึงไม่สามารถทำได้
สินค้าจะปลอดภัยเมื่อทำการสั่งซื้อเสร็จสิ้น แต่จะไม่ปลอดภัยเมื่อวางสินค้าลงในรถเข็น โปรดเข้าใจเรื่องนี้ล่วงหน้า.
เราสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งได้ก่อนที่ผลิตภัณฑ์จะได้รับการจัดส่ง
โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อเราพร้อมข้อมูลที่อยู่จัดส่งใหม่ตามที่แสดงด้านล่าง
*กรุณากรอกหมายเลขคำสั่งซื้อที่ถูกต้องในส่วน “หมายเลขคำสั่งซื้อ” ของแบบฟอร์มสอบถาม
＜หมายเหตุ＞เราจะยืนยันสถานะการจัดส่งของคำสั่งซื้อของคุณเมื่อได้รับคำถามของคุณ
ขึ้นอยู่กับช่วงเวลา เราอาจไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากสินค้ากำลังอยู่ในระหว่างการจัดส่ง
โปรดตรวจสอบบริษัทจัดส่งและหมายเลขใบแจ้งหนี้ (หมายเลขติดตาม) ที่ระบุไว้ในอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ และติดต่อสำนักงานขายของบริษัทจัดส่งเพื่อขอเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่ง
■ระยะเวลาการจัดส่ง
เราจะจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณภายใน 3~7 วันทำการ (ไม่รวมวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุด) นับจากวันถัดจากวันที่คำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยัน
■ตั้งแต่การจัดส่งจนถึงการมาถึง
การจัดส่งปกติ: ประมาณ 5~7 วันทำการ
การจัดส่งแบบด่วน: ประมาณ 1~3 วันทำการ
*โปรดทราบว่าไม่รวมวันที่ทำการสั่งซื้อ
※ขึ้นอยู่กับระยะเวลาการชำระเงินของคุณ เราอาจสามารถยืนยันการชำระเงินของคุณได้ในวันทำการถัดไป โปรดเข้าใจเรื่องนี้ล่วงหน้า.
*หากตรวจพบสินค้าชำรุด ทางแบรนด์จะเปลี่ยนสินค้าชำรุดด้วยสินค้าสภาพดีซึ่งอาจจะทำให้การจัดส่งล่าช้าได้ โปรดเข้าใจเรื่องนี้ล่วงหน้า.
■หมายเหตุการจัดส่ง
・เราเปิดให้บริการทุกวัน ยกเว้นวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
โปรดทราบว่าเราไม่จัดส่งสินค้านอกเวลาทำการ
・วันหยุดชั่วคราวในช่วงเทศกาลโอบ้ง, เทศกาลคริสต์มาส, วันสิ้นปีและวันขึ้นปีใหม่ ฯลฯ จะมีการประกาศในหน้าแรกของเว็บไซต์และ SNS ทุกครั้ง
・เนื่องจากเป็นการจัดส่งทางอากาศระหว่างประเทศ จึงไม่สามารถระบุวันที่มาถึงที่แน่ชัดได้ เฉพาะการจัดส่งแบบด่วนเท่านั้น สามารถขอระบุวันมาถึงได้
・เราจะส่งอีเมลแจ้งการจัดส่งให้คุณทราบทันทีเมื่อขั้นตอนการจัดส่งเสร็จสิ้น
・เราไม่สามารถควบคุมวันมาถึงของการจัดส่งแบบปกติได้เนื่องจากจะยึดตามตารางการจัดส่งของบริษัทขนส่งแต่ละแห่ง หากคุณมีวันที่แน่นอนในใจ โปรดติดต่อเราก่อนทำการสั่งซื้อและใช้บริการจัดส่งแบบด่วน
・โปรดทราบว่าวันเดินทางมาถึงอาจล่าช้าเนื่องจากสภาพการจราจรบนท้องถนนหรือภัยพิบัติ นอกจากนี้การจัดส่งไปยังเกาะห่างไกลอาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อย
・โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เว้นหมายเลข ชื่ออาคาร หรือหมายเลขห้องใดๆ ไว้ โปรดทราบว่าเราจะไม่ยอมรับการจัดส่งซ้ำหรือการคืนเงินในกรณีที่เราไม่สามารถติดต่อคุณได้เนื่องจากที่อยู่ไม่ครบถ้วนหลังจากการจัดส่ง
จัดส่งแบบด่วนโดย เฟดเอ็กซ์-ยูพีเอส-ดีเอชแอล มีจำหน่ายแล้ว.
เราจะทำการจัดส่งภายใน 3 วันทำการหลังจากการจัดส่ง (5~7 วันทำการสำหรับการจัดส่งแบบปกติ)
*วันที่เดินทางมาถึงไม่สามารถระบุได้สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายจริงในการจัดส่งและค่าน้ำมันทางไปรษณีย์ทางอากาศ
ในกรณีจัดส่งแบบด่วน คลังสินค้าสามารถจัดการจัดส่งแบบเร่งด่วนได้ โดยไม่คำนึงถึงคำสั่งซื้อ
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราไม่สามารถรองรับกรณีที่ผลิตภัณฑ์เป็นสินค้าพรีออเดอร์หรือวันที่ต้องการมาถึงใกล้กับวันจัดส่งมากเกินไป นอกจากนี้หากคุณใช้บริการจัดส่งด่วนสำหรับพัสดุที่ส่งถึงบริษัทหรือร้านค้า โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า
หากคุณต้องการใช้บริการนี้ โปรดติดต่อเราก่อนสั่งซื้อ
เราจะจัดส่งสินค้าภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่คุณสั่งซื้อสินค้าเสร็จสิ้นหรือยืนยันการชำระเงิน
หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันว่าคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งแล้วภายใน 7 วันทำการนับจากการสั่งซื้อเสร็จสิ้นหรือยืนยันการชำระเงิน โปรดแจ้งให้เราทราบโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อเรา
เนื่องจากข้อกำหนดของระบบการสั่งซื้อของเรา สินค้าจะถูกจัดส่งตามหมายเลขคำสั่งซื้อ
รายการที่มีหมายเลขคำสั่งซื้อต่างกันไม่สามารถส่งพร้อมกันได้ โปรดเข้าใจเรื่องนี้ล่วงหน้า.
ญี่ปุ่น, เกาหลี, ไต้หวัน, จีน:
การจัดส่งมาตรฐาน: ¥1,200JPY ($8USD)
จัดส่งฟรี: ¥18,000JPY ($150USD) ขึ้นไป
ประเทศอื่นๆ:
การจัดส่งมาตรฐาน: ¥3,000JPY ($20USD)
จัดส่งฟรี: ¥18,000JPY ($150USD) ขึ้นไป
ไม่สามารถระบุวันที่และเวลาได้ในขณะสั่งซื้อ หากคุณต้องการระบุวันที่และเวลาที่เจาะจง โปรดตรวจสอบหมายเลขใบแจ้งหนี้ (หมายเลขติดตาม) ในอีเมลการจัดส่งที่เสร็จสมบูรณ์ และติดต่อกับบริษัทจัดส่งด้วยตนเอง
โดยปกติแล้วคุณจะสามารถติดตามพัสดุของคุณได้และถึงมือคุณภายใน 5~7 วันทำการหลังจากที่เราแจ้งการจัดส่งให้คุณทราบ
โปรดทราบว่าอาจใช้เวลา 1-2 วัน ขึ้นอยู่กับสถานะของไปรษณีย์ทางอากาศ
ไม่ต้องจ่ายเงิน
เรายอมรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต Amazon Pay, PayPay, Paypal, Apple Pay, Google Pay, Alipay, AlipayHK, Payco, WeChat Pay, Bilk, Pay Later (Payday) และการชำระเงินล่วงหน้าที่ร้านสะดวกซื้อ
กรุณาดูข้อมูลวิธีการชำระเงินแต่ละวิธีต่อไปนี้
■ชำระด้วยบัตรเครดิต (Shop Pay)
ยินดีรับบัตร VISA / Master card / AMEX
■ชำระเงิน
สามารถชำระเงินได้โดยใช้เงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ชาร์จไว้ล่วงหน้า (ยอดคงเหลือ PayPay)
■Apple Pay / Google Pay / Paypal
สามารถชำระเงินได้โดยใช้ข้อมูลบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนไว้กับบริการนั้นๆ
■การชำระเงินแบบผ่อนผัน (Paidy)
ไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิต และคุณสามารถซื้อสินค้าโดยใช้เพียงที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณเท่านั้น
สามารถชำระเงินการซื้อหลายรายการในงวดเดียวได้ภายในวันที่ 10 ของเดือนถัดไป การลงทะเบียนฟรีใน PAYDEPLUS ช่วยให้คุณสามารถใช้คุณสมบัติต่างๆ เช่น การชำระเงิน 3 ครั้งในภายหลัง** โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการผ่อนชำระ* และการจัดงบประมาณรายเดือน
นอกจากนี้ เมื่อคุณสมัคร Payday Plus จำนวนเงินที่คุณสามารถชำระในภายหลังจะเพิ่มขึ้นจากจำนวนเงินปกติ
*ไม่มีค่าธรรมเนียมผ่อนชำระสำหรับการโอนเข้าบัญชีและโอนผ่านธนาคารเท่านั้น
**ต้องลงทะเบียนการชำระเงินครั้งต่อไป 3 ครั้งเมื่อใช้งานครั้งแรก นอกจากนี้บริการนี้มีให้เฉพาะธุรกรรมที่มูลค่า 3,000 เยนขึ้นไปต่อธุรกรรมเท่านั้น
ค่าธรรมเนียมการชำระเงินล่วงหน้าที่ร้านสะดวกซื้อ (KOMOJU) 190 เยน (รวมภาษี)
-แฟมิลี่มาร์ท
-ลอว์สัน
-ซีโคมาร์ท
-มินิสต็อป
-ยามาซากิ เดลี่
คุณสามารถชำระเงินได้ที่ร้านสะดวกซื้อที่ระบุไว้ข้างต้น แตะชื่อร้านสะดวกซื้อเพื่อดูรายละเอียดวิธีการชำระเงิน
หลังจากกด “สั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว” แล้วคุณจะถูกส่งต่อไปยังหน้าชำระเงินร้านสะดวกซื้อ KOMOJU
กรุณายืนยันจำนวนเงินชำระเงินและกรอกข้อมูลการชำระเงินของคุณ จากนั้นคลิก “ซื้อ”
การชำระเงินจะต้องภายใน 3 วัน นับจากวันถัดไปจากวันที่สั่งซื้อ
เราจะจัดเตรียมการจัดส่งสินค้าตามลำดับที่ได้รับการชำระเงิน *สต๊อกสินค้ายังได้รับการรักษาความปลอดภัยตามลำดับการชำระเงินอีกด้วย
โปรดทราบว่าคำสั่งซื้อของคุณจะถูกถือเป็นโมฆะและยกเลิกโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านกำหนดเวลา มูลค่าการซื้อสูงสุดคือ 300,000 เยน (รวมค่าธรรมเนียมการจัดการและภาษี)
การยกเลิกโดยไม่ชำระเงินซ้ำๆ อาจส่งผลให้คำสั่งซื้อใหม่ถูกปฏิเสธ เราขอความเข้าใจจากคุณ.
*หากคุณเลือกชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อ (KOMOJU) ทาง KOMOJU จะส่งอีเมลแจ้งหมายเลขที่ต้องใช้ในการชำระเงินให้กับคุณ หากคุณได้ตั้งค่าการรับอีเมลของคุณแล้ว โปรดลบตัวกรองบน "@komoju.com" และตั้งค่าอีเมลของคุณเพื่อให้คุณสามารถรับอีเมลจาก no-reply@komoju.com.
ใบเสร็จที่ออกตอนชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อสามารถนำมาใช้เป็นใบเสร็จได้
■การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต / PayPay / Amazon Pay การชำระเงินจะเสร็จสมบูรณ์ในเวลาเดียวกับการสั่งซื้อของคุณ
หากคุณไม่ได้รับอีเมลแจ้งการเสร็จสิ้นคำสั่งซื้อและไม่แน่ใจว่าคำสั่งซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์อย่างถูกต้องหรือไม่ โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อเรา
■Paidy จะส่งอีเมลอัตโนมัติถึงคุณหลังจากการชำระเงินของคุณเสร็จสมบูรณ์ ต่อไปนี้คือที่อยู่อีเมลของ Paidy ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าคุณได้ตั้งค่าที่อยู่อีเมลเพื่อรับอีเมลดังกล่าวล่วงหน้าแล้ว
noreply@paidy.com
เนื่องจากข้อกำหนดของระบบการสั่งซื้อของเรา เราจึงไม่สามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว
เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น หากคุณต้องการเปลี่ยนวิธีการชำระเงินหลังจากการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะต้องยกเลิกคำสั่งซื้อและซื้อสินค้าที่ต้องการอีกครั้ง
*โปรดทราบว่าสินค้าอาจจะหมดก่อนที่คุณจะสั่งซื้ออีกครั้ง
*การยกเลิกคำสั่งซื้ออาจไม่สามารถทำได้กับสินค้าที่สั่งซื้อบางรายการ เช่น สินค้าที่ไม่สามารถยกเลิกได้
■บัตรเครดิต / PayPay (ชำระเงินผ่านสมาร์ทโฟน KOMOJU) / Amazon Payคุณจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยัน
■ชำระเงินภายหลัง (Payday) สามารถชำระเงินได้ที่ร้านสะดวกซื้อ ฯลฯ ตั้งแต่เดือนถัดไปเป็นต้นไป กรุณาคลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียด
โปรดทราบว่าเนื่องจากข้อกำหนดของระบบการชำระเงินของเรา จะต้องชำระเงินสำหรับแต่ละหมายเลขคำสั่งซื้อ ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีการชำระเงินแบบใดก็ตาม
โปรดทราบว่าเราจะไม่สามารถประมวลผลการยืนยันการชำระเงินได้อย่างราบรื่นหากคุณชำระเงินเป็นชุด
ข้อมูลบัตรเครดิตที่กรอกตอนสั่งซื้อไม่สามารถลบหรือเปลี่ยนแปลงภายหลังได้
นอกจากนี้ เราไม่ได้เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถยืนยันรายละเอียดข้อมูลบัตรเครดิตของคุณได้
เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น
เนื่องจากข้อกำหนดของระบบการสั่งซื้อของเรา เราจึงไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่เรียกเก็บเงิน ที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์ได้ เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น
หากเกิดข้อผิดพลาดโดยไม่สามารถชำระเงินได้ สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังนี้
- รายละเอียดบัตรไม่ถูกต้อง (หมายเลขบัตร, รหัสความปลอดภัย ฯลฯ)
- บัตรหมดอายุแล้ว.
- การปฏิเสธการชำระเงินผ่านบริษัทบัตรเครดิต
เนื่องจากเราไม่สามารถระบุสาเหตุของปัญหาได้ โปรดติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
ด้วย PayDe คุณสามารถชำระเงินได้อย่างง่ายดายโดยใช้เพียงที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณโดยไม่ต้องลงทะเบียนล่วงหน้าให้ยุ่งยาก สามารถชำระเงินได้ที่ร้านสะดวกซื้อหรือธนาคารในเดือนถัดไปหรือหลังจากนั้น
*การชำระเงินภายหลังจะดำเนินการโดย Paidy สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่หน้าวิธีใช้ของ Paidy
*อีเมลเกี่ยวกับการชำระเงินที่เลื่อนออกไปจะถูกส่งถึงคุณจากที่อยู่ต่อไปนี้ เราจะขอบคุณมากหากคุณสามารถตั้งค่าที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อรับอีเมลดังกล่าวล่วงหน้าได้
noreply@paidy.com
■เกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ จำนวนเงินในใบแจ้งหนี้จะถูกกำหนดในตอนสิ้นเดือนที่สั่งซื้อ และใบแจ้งหนี้จะออกในวันที่ 1 ของเดือนถัดไป
กำหนดชำระเงินภายในวันที่ 10 ของเดือนที่ออก ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับจำนวนเงินใบแจ้งหนี้และวิธีการชำระเงินจะถูกส่งผ่านทางอีเมลและ SMS (ข้อความสั้น) ภายในวันที่ 3 ของเดือนถัดจากเดือนที่ทำการสั่งซื้อ กรณีชำระเงินโดยโอนผ่านธนาคาร หรือ ร้านสะดวกซื้อ : วันครบกำหนดชำระเงิน คือ วันที่ 10 ของเดือนหลังจากยืนยันใบแจ้งหนี้ ในวันที่ 1 ของเดือนถัดจากเดือนที่สั่งซื้อ
คุณสามารถตรวจสอบยอดเงินเรียกเก็บเงินที่ได้รับการยืนยันได้ที่หน้า “myPaidy” ของเว็บไซต์ Paidy หากคุณชำระเงินด้วยการโอนผ่านบัญชี จำนวนเงินจะถูกหักจากบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติในวันที่ 12 ของเดือนถัดจากเดือนที่คุณสั่งซื้อ อย่างไรก็ตาม ข้อนี้จะไม่มีผลบังคับใช้ในช่วงวันหยุดสิ้นปีและปีใหม่และวันหยุดสำคัญ
หากตรงกับวันหยุดของสถาบันการเงินจะเลื่อนเป็นวันทำการถัดไป
■เกี่ยวกับการชำระเงินแบบผ่อนชำระ 3 เท่า คุณสามารถเลือกชำระเงินแบบผ่อนชำระ 3 เท่าได้สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าเกิน 3,000 เยนต่อคำสั่งซื้อ โดยอัปเกรดเป็น Paidy Plus จากแอป Paidy
โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากความช่วยเหลือของ Paidy
*โปรดทราบว่าบริการนี้อาจจะไม่สามารถใช้ได้ ขึ้นอยู่กับสถานะการสั่งซื้อ โปรดเข้าใจเรื่องนี้ล่วงหน้า.
การชำระเงินจะทำตั้งแต่เดือนถัดจากวันที่สั่งซื้อ
โปรดตรวจสอบ “myPaidy” หรือใบแจ้งหนี้รายเดือนของคุณเพื่อดูใบแจ้งยอดการชำระเงินของคุณ การชำระเงิน 3 ครั้งต้องผ่านกระบวนการคัดกรองแยกกัน ขึ้นอยู่กับผลการคัดกรอง เราอาจไม่สามารถเสนอตัวเลือกการชำระเงิน 3 เท่าได้ ในกรณีเช่นนี้การชำระเงินจะเปลี่ยนเป็นการชำระเป็นเงินก้อนเดียว
หากคุณได้เลือกการชำระเงินที่เลื่อนออกไปเป็นวิธีการชำระเงิน อีเมลเกี่ยวกับการชำระเงินจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมล Paidy ของคุณ โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม ฯลฯ เนื่องจากคุณอาจได้รับอีเมลจากที่อยู่อีเมลต่อไปนี้
noreply@paidy.com
เนื่องจากเราไม่สามารถส่งอีเมลหรือยืนยันข้อมูลการเรียกเก็บเงินอีกครั้งได้ เราจึงขอให้ลูกค้าติดต่อสำนักงาน Paidy ด้วยตนเอง
กรุณาติดต่อเราตามที่อยู่ต่อไปนี้
▼แบบฟอร์มติดต่อ Paidy
https://support.paidy.com/hc/ja/requests/new?noredirect=true
▼ติดต่อเราทางโทรศัพท์
0120-971-918
บรรทัด RS ปัญหา D การทาสี x เปลี่ยน S
หากคุณต้องการคืนสินค้า โปรดใช้แบบฟอร์ม “ติดต่อเรา” เพื่อขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
หลังจากได้รับคำขอของคุณแล้ว เราจะให้ข้อมูลคุณเกี่ยวกับวิธีการส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
อย่างไรก็ตาม เราจะไม่สามารถรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ หากใช้เงื่อนไขการคืนเงินดังต่อไปนี้
โปรดทราบว่าเราไม่สามารถยอมรับการคืนสินค้าหรือการแลกเปลี่ยนภายใต้นโยบายการคืนเงินต่อไปนี้
โปรดทราบว่าลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าสำหรับการส่งคืน/เปลี่ยนสินค้า
โปรดดูนโยบายการคืนเงินด้านล่างสำหรับเงื่อนไขที่ไม่ยอมรับการคืนสินค้า/การแลกเปลี่ยน
วิธีการคืนเงินจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่ระบุไว้ในขณะสั่งซื้อ กรุณาดูด้านล่าง.
■การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตบริษัทบัตรเครดิตจะดำเนินการคืนเงิน
การคืนเงินจริงอาจต้องใช้เวลานานถึงสองเดือน ขึ้นอยู่กับบัตรของคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับระยะเวลาการคืนเงินหรือจำนวนเงินที่แสดงในใบแจ้งยอด โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของบริษัทบัตรของคุณ
■การชำระเงินแบบผ่อนผัน (Paidy)
<ก่อนชำระเงิน> ใบกำกับราคาสินค้าจะถูกยกเลิก
<หลังจากชำระเงินแล้ว> จำนวนสินค้าที่ส่งคืนจะปรากฏในยอดเงินที่ชำระไว้ของคุณหลังจากได้รับแจ้งการส่งคืน/ยกเลิก
หากคุณยังคงใช้ Paidy จำนวนเงินจะถูกหักจากการใช้ Paidy ของคุณโดยอัตโนมัติในเดือนถัดไป แต่ Paidy จะติดต่อคุณหากคุณไม่ได้ใช้ Paidy เป็นเวลา 3 เดือน
หากคุณต้องการขอคืนเงินโดยไม่คำนึงถึงระยะเวลาการใช้งาน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Paidy
แบบฟอร์มติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Paidy
0120-971-918 (โทรฟรี วันธรรมดา 10.00-18.00 น.)
■โอนเงินผ่านธนาคาร/ชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อ (ปัจจุบันยังไม่สามารถโอนเงินผ่านธนาคาร/ชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อได้)
การคืนเงินจะดำเนินการโดยการโอนผ่านธนาคารตามข้อมูลบัญชีที่ลูกค้าให้ไว้
■ชำระเงิน
การคืนเงินจะออกโดย PayPay กรุณาดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้าการจัดการ PayPay
ไม่มีการระบุบริษัทจัดส่งสำหรับการส่งคืน กรุณาเลือกใช้ช่องทางการจัดส่งที่สามารถติดตามได้ (เช่น สำเนาใบส่งสินค้าจะถูกเก็บไว้ในไฟล์)
กรุณาใช้ Yu-pack, Letterpack ฯลฯ ในการส่งทางไปรษณีย์
กล่องบรรจุภัณฑ์สำหรับการส่งคืนอาจเป็นกล่องอื่นใดก็ได้นอกเหนือจากกล่องที่ใช้ส่งสินค้า
*โปรดแน่ใจว่าได้รวมรายการอื่นๆ ที่แนบมากับผลิตภัณฑ์เมื่อคุณส่งคืน
*ทางเราจะไม่รับผิดชอบต่ออุบัติเหตุหรือปัญหาใดๆ เช่น ความเสียหายหรือสูญหายหลังจากขั้นตอนการส่งคืน
เราใส่ใจคุณภาพของผลิตภัณฑ์เป็นอย่างมาก แต่หากผลิตภัณฑ์ได้รับความเสียหายหรือมีคราบ โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มคำขอส่งคืนภายใน [3 วัน] หลังจากได้รับผลิตภัณฑ์
*แม้คุณจะคิดว่าสินค้ามีตำหนิก็อาจไม่ใช่ตำหนิเนื่องจากคุณลักษณะของสินค้าหรือกระบวนการตัดเย็บ โปรดติดต่อเราพร้อมรูปถ่ายส่วนที่มีปัญหาของผลิตภัณฑ์ แล้วเราจะดำเนินการตรวจสอบ
*หากเราไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้เนื่องจากสถานการณ์การขาย เราจะคืนเงินให้กับคุณ
*เราจะไม่สามารถรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่มีตำหนิได้ หากเราตรวจสอบว่าสินค้ามีรอยขาด รอยขีดข่วน หรือข้อบกพร่องอื่นๆ ที่ไม่ส่งผลต่อการสึกหรอหลังจากตรวจสอบภาพถ่ายของบริเวณที่มีปัญหาแล้ว
หากคุณได้รับสินค้าที่ไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อเราภายใน 3 วันหลังจากได้รับสินค้า
ผู้เชี่ยวชาญของเราจะตรวจสอบรายการและดำเนินการส่งสินค้าที่ถูกต้องโดยเร็วที่สุด
*หากเราไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้เนื่องจากเงื่อนไขการขาย เราจะคืนเงินให้
เราไม่สามารถทำการเปลี่ยนสินค้าเป็นขนาด สี หรือผลิตภัณฑ์อื่นได้ เพื่อความสะดวกของลูกค้า
หากคุณต้องการเปลี่ยนคำสั่งซื้อของคุณเป็นขนาดหรือสีอื่นหลังจากได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะต้องยกเลิกคำสั่งซื้อและซื้อสินค้าที่ต้องการอีกครั้ง
ในกรณีที่สินค้ามีข้อบกพร่อง เราจะยอมรับการคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าที่มีข้อบกพร่อง
โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มคำขอส่งคืนสินค้าภายใน 3 วันหลังจากได้รับสินค้า
*กรุณาแนบรูปถ่ายส่วนที่มีปัญหาของผลิตภัณฑ์มาด้วย
*หากเราไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้เนื่องจากเงื่อนไขการขาย เราจะคืนเงินให้
*เราจะไม่สามารถรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่มีตำหนิได้ หากเราเห็นว่าสินค้านั้นชำรุดหรือเสียหายในลักษณะใดๆ ที่ไม่ส่งผลกระทบต่อการสวมใส่ หลังจากตรวจสอบภาพถ่ายของบริเวณที่ได้รับผลกระทบแล้ว
abou t king r p route cts
แม้ว่าเราได้พยายามอย่างเต็มที่เพื่อสร้างสีของผลิตภัณฑ์จริงโดยการแก้ไขสีเมื่อสร้างหน้าผลิตภัณฑ์ แต่สีอาจดูแตกต่างกันขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมและการตั้งค่าของจอภาพของคุณ
นอกจากนี้ สีอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับว่าดูผลิตภัณฑ์ในที่ร่มภายใต้แสงไฟฟลูออเรสเซนต์หรือกลางแจ้งภายใต้แสงธรรมชาติ ดังนั้น เราหวังว่าคุณจะพิจารณาสภาพแวดล้อมในการถ่ายเมื่อดูผลิตภัณฑ์
ขนาดรายละเอียดสามารถดูได้ในหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้า
หากคุณไม่เห็นขนาดของคุณในรายการ กรุณาติดต่อเรา เรายังยอมรับการปรึกษาด้านขนาดก่อนการซื้อ ดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มสอบถามหรือแชท ฯลฯ
วัสดุต่างๆ มีระบุไว้ในส่วนวัสดุของแต่ละหน้าผลิตภัณฑ์
หากไม่มีวัสดุอยู่ในรายการหรือหากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับรายละเอียดของผลิตภัณฑ์โปรดติดต่อเราก่อน
สินค้าส่วนใหญ่ที่เราดำเนินการจะหมดสต็อกภายในหนึ่งเดือนหรือประมาณนั้นหลังจากที่ลงรายการในเว็บไซต์ และส่วนใหญ่จะเลิกผลิตหลังจากหนึ่งฤดูกาลหรือหนึ่งรอบการผลิต
ตัวเลขสต๊อกที่แสดงไว้จะซิงโครไนซ์กับตัวเลขสต๊อกล่าสุดทางแบรนด์ แต่สินค้าเก่าๆ จะไม่ซิงโครไนซ์กัน ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้สูงที่จะหมดสต็อก
Abou t School Pons
ป้อนรหัสคูปอง (รหัสส่วนลด) ที่คุณต้องการใช้ในช่อง “เพิ่มรหัสคูปองหรือบัตรของขวัญ” ในหน้าชำระเงิน
หลังจากป้อนรหัสแล้วให้คลิก “→” สำหรับสมาร์ทโฟนหรือ “ใช้” สำหรับพีซีเพื่อใช้รหัสคูปอง
หากไม่สามารถใช้คูปองได้ อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้
- อักขระตัวอักษรและตัวเลขจะมีขนาดครึ่งตัวและขนาดเต็มแตกต่างกัน
-มีอักขระหรือช่องว่างที่ไม่จำเป็น
- วันหมดอายุคูปองผ่านไปแล้ว
- หากเงื่อนไขข้างต้นไม่ตรงกับการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีสิทธิ์ได้รับคูปอง โปรดแจ้ง [รหัสคูปอง] และ [ชื่อผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการสั่งซื้อ] ให้เราทราบโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อเรา
คูปองไม่สามารถนำมาใช้ได้หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว
หากคุณยกเลิกคำสั่งซื้อด้วยคูปอง คุณจะไม่สามารถใช้คูปองเดียวกันกับคำสั่งซื้ออื่นได้ โปรดเข้าใจเรื่องนี้ล่วงหน้า.
ไม่สามารถใช้คูปองหลายใบต่อคำสั่งซื้อเดียวได้
มือ
เราขออภัย แต่ขณะนี้เราไม่สามารถรับบริการห่อของขวัญได้
เราไม่ได้จัดเตรียมการ์ดข้อความให้ด้วย สามารถระบุที่อยู่ผู้รับเป็นที่อยู่จัดส่งได้
เวลาทำการของเราคือวันธรรมดา 10.00 - 19.00 น. เราไม่สามารถตอบคำถามนอกเวลาทำการรวมทั้งวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
โปรดเข้าใจเรื่องนี้ล่วงหน้า. เพื่อเก็บบันทึกการโต้ตอบระหว่างเรากับลูกค้า เราจึงให้การสนับสนุนผ่านทางอีเมลหรือการแชท
โปรดทราบว่าเราไม่สามารถตอบกลับทางโทรศัพท์ได้
*โปรดตรวจสอบหน้าแรกของเว็บไซต์และ SNS เพื่อดูข้อมูลวันหยุดต่างๆ เช่น วันโอบ้ง วันสิ้นปีและวันขึ้นปีใหม่
กรุณาติดต่อเราโดยใช้ แบบฟอร์มการติดต่อ-