PREGUNTAS FRECUENTES

Q. ¿Realizan envíos al extranjero?

Realizamos envíos internacionales.Asegúrese de que la dirección es correcta.

Los impuestos y otros gastos distintos de los gastos de envío no se cobran.

Q. Quiero cancelar mi pedido.

Básicamente, por razones de sistema, no se pueden aceptar cancelaciones a conveniencia del cliente.Tome nota con antelación.

Q. He olvidado introducir el código del cupón.Se puede aplicar más tarde?

Por razones de sistema, los códigos de cupón no pueden aplicarse a pedidos una vez completado el pago.

Q. Quiero cambiar mi forma de pago.

No es posible cambiar el método de pago una vez completado el pago.Tome nota con antelación.

Q. Me gustaría saber a quién debo dirigirme.

Contacte con nosotros a través del Chat situado en la esquina inferior derecha de la web.

* Al hacerlo, comparta también su número de pedido (#XXXX), ID de producto (XXX0000) y dirección de correo electrónico.