ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Ot. Dodáváte zboží do zahraničí?

Dodáváme do zahraničí.Ujistěte se, že máte správnou adresu.

Daň a další náklady kromě nákladů na dopravu nejsou účtovány.

Q. Chci zrušit svou objednávku.

Zásadně ze systémových důvodů nelze akceptovat storno na žádost zákazníka.Upozorňujeme předem.

Q. Zapomněl jsem zadat kód kupónu.Lze ji použít později?

Z důvodů systému nelze kupónové kódy uplatnit na objednávky po dokončení platby.

Q. Chci změnit způsob platby.

Po dokončení platby není možné změnit způsob platby.Upozorňujeme předem.

Q. Chtěl bych vědět, na koho se mám obrátit.

Kontaktujte nás prostřednictvím chatu umístěného v pravém dolním rohu webových stránek.

* Sdělte prosím také číslo své objednávky (#XXXX), ID výrobku (XXX0000) a e-mailovou adresu.