دليل التسوق
طرق الدفع
تُقبل طرق الدفع التالية على هذا الموقع الإلكتروني
بطاقات الائتمان.
يمكن الدفع باستخدام بطاقات فيزا، وماستركارد، وأمريكان إكسبريس، وجي سي بي.
جوجل باي
إذا كنت تستخدم Google Chrome لعرض هذا الموقع الإلكتروني، يمكنك الدفع باستخدام حساب Google Pay الخاص بك.
يُرجى تحديد Google Pay من Express Checkout على شاشة الدفع.
أبل باي
على أجهزة iPhone و iPad وMac، يمكنك استخدام Apple Pay لإجراء عمليات الدفع على موقع Safari على الويب.
على شاشة الدفع، اختر Apple Pay من Express Checkout.
بعد الدفع (Pay Pay)
- لا حاجة لبطاقة ائتمان.
- تسوق باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول فقط.
- ادفع مقابل مشتريات متعددة في دفعة واحدة بحلول يوم 10 من الشهر التالي.
سجّل مجاناً في خدمة Payday Plus ويمكنك استخدام ميزات مثل 3 دفعات لاحقاً** بدون رسوم تقسيط* وتحديد ميزانية شهرية.
* بدون رسوم تقسيط للخصم المباشر والتحويلات البنكية فقط.
*التسجيل مطلوب في المرة الأولى التي تستخدم فيها خدمة 3 دفعات لاحقة. متاح أيضًا فقط إذا كان المبلغ المنفق لكل معاملة 3,000 ين ياباني أو أكثر.
تكاليف التوصيل والشحن
شركة التوصيل: البريد الياباني أو ساغاوا إكسبرس.
وقت التوص يل: 10-20 يوم عمل من استلام طلب التوصيل.
تكاليف التوصيل: 900 ين لكل طلب على مستوى الدولة.
التوصيل المجاني للطلبات بقيمة 10,000 ين أو أكثر.
- بالنسبة للجزر النائية، قد يتم تكبد رسوم التوصيل بشكل منفصل، وفي هذه الحالة سنتصل بك قبل الشحن.
- يرجى ملاحظة أنه في بعض الحالات قد يتم تغيير ناقل التوصيل إلى ناقل مكافئ دون إشعار.
الإلغاء.
يُرجى ملاحظة أنه لا يمكننا في الأساس قبول الإرجاع أو الإلغاء في الوقت الذي يناسب العميل بعد تقديم الطلب.
شروط الإرجاع والاستبدال
إذا كنت ترغب في إرجاع طلبك أو استرداد ثمنه، يُرجى الاتصال بنا عبر حساب LINE الرسمي الخاص بنا.
لن يتم قبول الإرجاع والاستبدال في الحالات التالية.
المنتجات التي تمت إزالة علامة المنتج منها.
الدرزات المهترئة قليلاً.
الطلاء المتقشر قليلاً على بعض الزخارف.
المنتجات التي مر أكثر من 6 أيام على تسليمها.
المنتجات التي فقدت بطاقاتها التعريفية.
المنتجات التي تم استخدامها مرة واحدة على الأقل.
المنتجات التي تم استخدامها مرة واحدة على الأقل.
المنتجات التي تم استخدامها أكثر من مرة - المنتجات التي تم استخدامها أكثر من مرة - المنتجات المصنوعة حسب الطلب (المنتجات المصنوعة حسب الطلب)
المنتجات التي تعرضت للتلف أو التشويه بسبب إهمال العميل (بما في ذلك التغليف والملحقات)
المرتجعات لأسباب تُعزى إلى العميل (صورة خاطئة، مقاس خاطئ، طلب خاطئ، إلخ)
المنتجات الأخرى التي تظهر عليها بوضوح علامات الاستخدام (مثل رائحة العطور أو السجائر أو مستحضرات التجميل أو وجود ألم أو اتساخ على المنتج، إلخ)
في حالة عدم استلام المنتج بسبب الغياب الطويل، سيتم خصم مبلغ الاسترداد من رسوم الإرجاع البالغة 2000 ين (بما في ذلك الضريبة). يرجى تفهم ذلك مسبقاً.
يُرجى أيضًا ملاحظة أنه لا يمكننا قبول المرتجعات لأسباب تتعلق بالعميل، مثل اختلاف المنتج عن الصورة أو عدم ملاءمة المقاس.